우리는 매일 크고 작은 선택의 기로에 놓입니다. 하지만 사소한 결정 앞에서도 쉽게 '결정장애'를 겪으며 소중한 시간과 에너지를 낭비하곤 합니다. 반면, 성공하는 사람들은 복잡한 상황 속에서도 놀랍도록 명쾌하고 신속한 결정을 내립니다. 그 비결은 무엇일까요? 이 글에서는 그들이 가진 특별한 의사결정 공식을 파헤쳐 보고자 합니다. 흔들리지 않는 심플한 기준, 과감한 빠른 판단력, 그리고 직관 vs 데이터 활용의 절묘한 균형까지, 당신을 성장으로 이끌 선택의 기술을 알려드립니다.
해당 베너는 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.
모든 선택의 기준점, ‘심플한 기준’을 세워라
탁월한 의사결정의 첫 번째 비결은 복잡한 세상을 단순하게 바라볼 수 있는 ‘나만의 원칙’, 즉 심플한 기준을 갖는 것입니다. 선택 앞에서 매번 모든 장단점을 분석하고 저울질하는 것은 비효율적이며, 결국 결정의 질을 떨어뜨립니다. 성공하는 사람들은 모든 사안을 제로베이스에서 검토하지 않습니다. 대신, 그들은 자신의 핵심 가치나 장기적인 목표라는 강력한 필터를 사용합니다.
아마존의 제프 베이조스가 말한 ‘후회 최소화 법칙’이 좋은 예입니다. 그는 어떤 결정을 내려야 할 때, ‘80세의 내가 이 선택을 하지 않은 것을 후회할까?’라고 자문한다고 합니다. 이는 ‘미래의 후회’라는 심플한 기준을 통해 현재의 복잡한 감정과 불확실성을 걷어내는 것입니다.
당신도 자신만의 기준을 만들 수 있습니다. ‘이 선택이 나의 성장에 도움이 되는가?’, ‘나의 핵심 가치인 OOO과 일치하는가?’, ‘1년 뒤에도 이 결정이 중요할까?’ 등 자신만의 질문을 정립해 두면, 수많은 선택지 앞에서 길을 잃지 않는 나침반을 갖게 됩니다. 이처럼 단단한 기준은 불필요한 고민을 줄여 빠른 판단력의 토대가 되어줍니다.
속도가 경쟁력이다, ‘빠른 판단력’ 훈련법
심플한 기준이 섰다면, 다음은 빠른 판단력을 기를 차례입니다. 많은 사람들이 잘못된 선택을 할까 두려워 결정을 미루지만, 대부분의 경우 완벽한 결정보다 빠른 결정이 더 나은 결과를 가져옵니다. 빠른 판단력은 무모함이 아니라, ‘대부분의 결정은 되돌릴 수 있다’는 사실을 이해하는 데서 나오는 자신감입니다.
핵심은 ‘문이 한쪽으로만 열리는가, 양쪽으로 열리는가’를 구분하는 것입니다. 결혼이나 중대한 사업 투자처럼 한번 결정하면 되돌리기 어려운 ‘편도문(One-way door)’ 결정은 신중해야 합니다. 하지만 대부분의 일상적인 의사결정은 결과가 마음에 들지 않으면 언제든 되돌아올 수 있는 ‘양방향 문(Two-way door)’입니다. 이런 결정에 대해서는 의식적으로 빠르게 판단하는 훈련이 필요합니다.
예를 들어, ‘이 사안에 대해서는 5분 안에 결정한다’와 같이 스스로에게 시간제한을 두는 것입니다. 처음에는 불안할 수 있지만, 이러한 훈련이 반복되면 빠른 판단력이라는 근육이 단련됩니다. 신속한 결정은 더 많은 기회를 잡게 하고, 설령 실패하더라도 빠른 수정을 통해 더 나은 방향으로 나아가게 합니다.
데이터와 직관의 줄다리기, ‘균형 잡힌 활용법’
최고의 의사결정은 차가운 데이터와 경험에서 비롯된 따뜻한 직관이 만났을 때 이루어집니다. 둘 중 하나에만 치우치는 것은 위험합니다. 데이터에만 매몰되면 ‘분석의 함정’에 빠져 정작 중요한 타이밍을 놓치기 쉽고, 근거 없는 직관에만 의존하면 독단적인 오류를 범할 수 있습니다. 따라서 직관 vs 데이터 활용의 균형을 잡는 기술이 중요합니다.
먼저, 데이터는 완벽한 정답이 아닌, 상황을 이해하는 ‘지도’라고 생각해야 합니다. 100%의 정보를 모으려 애쓰기보다, 70% 정도의 핵심 데이터만으로도 충분히 상황을 파악하고 방향을 설정할 수 있습니다. 데이터로 지형을 파악했다면, 그 위에서 어느 길로 갈지 결정하는 것은 직관의 역할입니다.
특히 경험이 쌓인 전문가의 직관은 과거의 수많은 데이터가 축적되어 나타나는 빠른 패턴 인식 능력입니다. 데이터가 명확한 답을 주지 못할 때, ‘왠지 이쪽이 더 끌린다’는 내면의 목소리에 귀를 기울일 필요가 있습니다. 데이터로 가설을 세우고 직관으로 확신을 더하는 것, 이것이 바로 불확실성을 돌파하는 현명한 리더들의 의사결정 방식입니다.
맺음말
성공하는 사람들의 의사결정은 신비로운 능력이 아니라, 잘 훈련된 시스템에 가깝습니다. 후회하지 않을 심플한 기준을 세워 선택의 폭을 좁히고, 되돌릴 수 있는 결정에는 빠른 판단력을 발휘하여 시간을 벌며, 냉철한 데이터와 오랜 경험에서 나온 직관을 조화롭게 활용하는 것. 이 세 가지 공식만 기억한다면 당신도 ‘결정장애’에서 벗어나 더 나은 선택을 쌓아갈 수 있습니다. 오늘부터 작은 결정 하나라도 이 공식에 대입해 보는 건 어떨까요?
해당 베너는 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.
